Caso especial Metro de Caracas

Una vez que se ha leido el caso práctico se llego a la conclusión, de que solo dos departamentos que son Operación y Mantenimiento y Protección Integral, encargados de solucionar las situaciones que se presentaron. En primer caso la falla electrica le compete al departamento de Operacion y Mantenimiento ya que este es el encargado de solucionar la fallas, error en un sistema, maquinaria o equipo, este departamento debe de optimizar sus procesos para obtener mejores resultados, pero eso no es lo que sucede porque cada vez que ocurre una falla no la solucionan en su totalidad lo que trae consecuencia lo que se presentó en el caso el total colapso de Metro produciendo un descontento en la población .

En el caso de los actos Vandálicos, dicho problema le pertece al departamento de Proteccion integral ya que este realiza la vigilancia y custodia de el Metro, asi como tambien el resguardo de las personas, los actos se producen débido a la falta de personal en este departamento. en los 2 casos se presentan dichos problemas por la falta de ingreso monetario, primero se necesita del dinero para la obtención de equipos de alta tecnología o constante compra de repuesto y mantenimiento completo de la maquinaría, ya que el Metro de Caracas es el transporte número uno por excelencia en la capital de país y para el constante uso que se le da, bebe de tener el mejor matenimiento posible para que tenga en mejor rendimiento y no se produzcan ningún tipo de situaciones como las planteadas. Segundo como no existe aumento salarial el personal deja de laborar en el Metro y posiblemente por esta situacion no hay personal encargado de la seguridad y resguardo.

INTEGRANTES:

ANDERSON TAMMY

FALCÓN GENESIS

GÓMEZ ANGILY

HERNÁNDEZ MARIANA

OROPEZA YULIANA

1.